Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

2. Datos Personales que Recopilamos

2.1 Datos proporcionados directamente por usted

• Información de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono
• Información profesional: empresa, cargo, sector de actividad
• Consultas y comunicaciones que nos envíe
• Información sobre sus necesidades de automatización industrial

2.2 Datos recopilados automáticamente

• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen de la visita
• Cookies y tecnologías similares (ver nuestra Política de Cookies)

3. Finalidades del Tratamiento

3.1 Gestión de consultas y servicios

• Finalidad: Responder a sus consultas y proporcionarle información sobre nuestros servicios
• Base legal: Consentimiento del interesado y ejecución de medidas precontractuales
• Conservación: 3 años desde la última comunicación

3.2 Prestación de servicios

• Finalidad: Ejecutar contratos de servicios de automatización industrial
• Base legal: Ejecución del contrato
• Conservación: Durante la vigencia del contrato y 6 años posteriores por obligaciones legales

3.3 Marketing y comunicaciones comerciales

• Finalidad: Envío de información comercial sobre nuestros servicios
• Base legal: Consentimiento del interesado o interés legítimo
• Conservación: Hasta que retire su consentimiento

3.4 Mejora de servicios y análisis

• Finalidad: Análisis del uso del sitio web y mejora de nuestros servicios
• Base legal: Interés legítimo
• Conservación: Datos anonimizados, 25 meses máximo para cookies analíticas

4. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales pueden ser comunicados a:

• Proveedores de servicios tecnológicos: Hosting, email marketing, CRM
• Asesores profesionales: Abogados, consultores, auditores
• Autoridades públicas: Cuando sea requerido por ley
• Socios comerciales: Para la prestación conjunta de servicios (previa autorización)

4.1 Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos un nivel de protección adecuado mediante:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo
• Certificaciones y códigos de conducta aprobados

5. Sus Derechos

Conforme al RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

5.1 Derecho de acceso

Puede solicitar información sobre qué datos personales tratamos sobre usted.

5.2 Derecho de rectificación

Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

5.3 Derecho de supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

5.4 Derecho de limitación

Puede solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.

5.5 Derecho de portabilidad

Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

5.6 Derecho de oposición

Puede oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo.

5.7 Ejercicio de derechos

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos en:

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Control de acceso mediante autenticación y autorización
• Copias de seguridad regulares
• Formación regular del personal en protección de datos
• Evaluaciones periódicas de riesgos
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Para información detallada, consulte nuestra Política de Cookies.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 16 años. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros para proceder a su eliminación.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios significativos serán notificados a través de nuestro sitio web o por email. Le recomendamos revisar esta política regularmente.

10. Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos: